Τρόποι Αποστολής

Η παράδοση γίνεται με αποστολή στον τόπο σας.

Η αποστολή στον τόπο σας γίνεται με:

1) Εταιρία ταχυμεταφορών (courier) για δέματα μέχρι 20 κιλά και περιορισμένο όγκο. 
Η χρέωση είναι: 2,90€ για παραγγελίες μέχρι ένα κιλό. Για παραγγελίες άνω του ενός κιλού η χρέωση είναι 
5,60€ μέχρι τα πέντε κιλά και 1,50€ ευρώ επιπλέον ανα κιλό για κάθε κιλό μετά τα πέντε κιλά.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε οτι η courier χρησιμοποιεί την διαδικασία της ογκομέτρησης με την οποία ο όγκος του δέματος υπολογίζεται σε μονάδα βάρους και έτσι υπολογίζεται το τελικό κόστος.

Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας το σύστημα σας παρουσιάζει αναλυτικά την τιμολόγηση και τα έξοδα αποστολής.

Οι εταιρείες courier με τις οποίες πραγματοποιούμε τις αποστολές είναι οι ACS και ELTA Courier. Μπορούμε κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη να συνεργαστούμε και με την ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ. 

Κατα την καταχώρηση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας αφήσετε κάποιο σχόλιο σχετικά με την εταιρεία courier που προτιμάτε. 

2) Με συμβατική εταιρία μεταφορών για εμπορεύματα μεγαλύτερου όγκου ή άνω των 20 κιλών. Σε αυτή την περίπτωση, πρίν την αποστολή, θα σας ενημερώσουμε εντός 24ώρου για την ακριβή διαδικασία αποστολής και το κόστος μεταφοράς. Συνήθως το κόστος (για εμπορεύματα όπως Ψυγεία , πλυντήρια, κουζίνες, κ.α) κυμαίνεται απο 20€ εώς 40€.

• Κάθε μήνα μπορείτε να βρείτε προϊόντα τα οποία βρίσκονται σε προσφορά και τα έξοδα αποστολής μπορεί να είναι δωρεάν ανεξάρτητα απο τον όγκο και το βάρος τους

Σας υπενθυμίζουμε οτι είστε υπέυθυνοι για την καταχώρηση των σωστών στοιχείων διεύθυνσης και επικοινωνίας (Ονμ/πώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο/e-mail), τα οποία είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται κάθε μέρα (εκτός Κυριακής και αργιών) μέχρι τις 13:30. Παραγγελίες οι οποίες καταχωρούνται μετά απο αυτή την ώρα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη.

Πληροφορίες σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας σας

Αποστολές με courier:

• Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε στον τόπο σας είτε σε κάποιο κατάστημα courier.
• Σύντομα μετά την αποστολή της κάθε παραγγελίας αποστέλλεται e-mail στον πελάτη με όλες τις λεπτομέρειες της αποστολής (εταιρία courier, αριθμός αποστολής και σύνδεσμος με τον οποίο μπορεί ο πελάτης να παρακολουθεί την εξέλιξη της αποστολής).
• Ο χρόνος παράδοσης μιας παραγγελίας είναι μία με δύο εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της αποστολής για όλες τις περιοχές που καλύπτει το δίκτυο της courier. Για απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης εξαρτάτε από το κατάστημα courier της κάθε περιοχής.

• Η δεματοποίηση των προϊόντων γίνεται χρησιμοποιώντας προστατευτικό φίλμ ώστε να προστατευτεί η συσκευασία του προϊόντος κατά την μεταφορά και να είναι εμφανές οποιοδήποτε ατυχές περιστατικό που μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά (παραβίαση ή κακοποίηση συσκευασίας). Τα περιστατικά αυτά είναι σπανιότατα.
• Ανάλογα με το είδος του προϊόντος και το μέγεθος της αρχικής του συσκευασίας μπορεί να ενισχυθεί επιπλέον με χαρτόνι,«φούσκα», ή φελιζόλ.

• Όλες μας οι αποστολές είναι ασφαλισμένες και σε οποιαδήποτε περίπτωση το κατάστημά μας θα φροντίσει να παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε στην κατάσταση που πρέπει.

• Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τοποθετηθεί η αρχική συσκευασία σε συσκευασία δώρου ή σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να φαίνεται η συσκευασία του προϊόντος κατά την μεταφορά, μπορείτε να προσθέσετε την αντίστοιχη σημείωση στο πεδίο «Σημειώσεις» κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η κάθε εταιρεία courier που χρησιμοποιούμε είναι εξωτερικός συνεργάτης μας και το κατάστημά μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση προκύψει κατά την μεταφορά, μετά την παράδοση της κάθε παραγγελίας στο τοπικό γραφείο courier.
Για αυτό τον λόγο παρακαλούμε τους πελάτες μας , σε περίπτωση που αντιληφθούν κάποια καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας τους ή για οτιδήποτε άλλο δημιουργήσει προβληματισμό, να επικοινωνούν μαζί μας ώστε να βοηθήσουμε με την επίλυση του κάθε προβλήματος.